定評あるNPO法人日本サービスマナー協会のひとりでも参
加できる社員研修

お客様にとって、電話応対の印象はそのまま企業のイメージへと繋がります。
また、ビジネスの場においてお客様と担当者とを繋ぐ仲介役には大きな責任が伴います。
しかし、電話という機械を通してコミュニケーションを取ることを苦手としている人は意外に多いのではないでしょうか。加えてEメールが普及したこの時代、電話での対応に不慣れな方が増えてきたように思います。
「苦手」や「不慣れ」を取り除き、自信を持って電話応対に臨みましょう。

日本サービスマナー協会・電話応対研修の詳細はこちら


開催概要

日時 2011年03月25日
開催場所NPO法人日本サービスマナー協会 大阪本部 (天満橋)
(大阪市中央区谷町2丁目1-22)
参加費15,000円(税込)
定員8人(先着順)
主催

イベント概要

2011年03月25日

【ビジネスマナー】電話応対を学ぶ 電話応対講座 @大阪

大阪市中央区谷町2丁目1-22

http://kokucheese.com/event/index/8083/

お客様にとって、電話応対の印象はそのまま企業のイメージへと繋がります。 また、ビジネスの場においてお客様と担当者とを繋ぐ仲介役には大きな責任が伴います。 しかし、電話という機械を通してコミュニケーシ...

イベントは終了いたしました。